在中国、日本等地区又称为CVS（从英文conveniencestore缩写而来），缘起于美国，通常指规模较小，但货物种类多元、贩售民生相关物资或食物的商店，其中也包含加油站附设商店，通常位于交通较为便捷之处。美国南方公司于1930年开设了27家图腾商店，并于1946年将营业时间延长为早上7点至晚上11点，所以又名7-Eleven，而7-Eleven在许多地区，也等于便利商店的代名词。在中国、日本等地区又称为CVS（从英文conveniencestore缩写而来），缘起于美国，通常指规模较小，但货物种类多元、贩售民生相关物资或食物的商店，其中也包含加油站附设商店，通常位于交通较为便捷之处。美国南方公司于1930年开设了27家图腾商店，并于1946年将营业时间延长为早上7点至晚上11点，所以又名7-Eleven，而7-Eleven在许多地区，也等于便利商店的代名词。
便利店经营面积狭小，不存在以防万一的没有需求的商品，这类商品一旦上架成为日常商品销售，就会影响便利店的品效和服务。原则上便利店售卖的商品，必须是精选且有需求的，也就是顾客因其需求进店就必然购买的商品，从很多便利店的陈列只保留一个排面可知商品管理的重要性，而这个管理动作就是单品管理。顾名思义，单品管理就是通过经营数据，将经营聚焦在每一个单品上，对精密小sku进行的测试、采购、销售、周转、财务分析和信息处理的统一管理。相对于超市业态的品类管理，便利店的单品管理更加精细，其主要目标是排除滞销品，彻底掌握顾客需求，保证有需求的商品不缺货。单品管理可以借助数字化提高效率，更需要人的预判和修正。要开发自有品牌并挖掘顾客潜在需求，验证假设才能找到潜在需求。新品和鲜食的废弃率考核，也是单品管理的重点，直接关系到订货效率。不过完全依赖系统和算法也容易出错，比如雨伞平时货架不会陈列，但根据天气预判和订货，就会抓住销售机会。因此单品管理是便利店用来应对消费者未来需求的方法，也是品效和人效提升的基础，并精密终影响每平米效益和销售。
惠州市佳客佳连锁便利店，公司拥有集直营、合伙合作承包和加盟三种经营模式为一体的便利店。目前市场遍布全国多个省市，分布在广东省各个区域，包括深圳、广州、东莞、形成了以惠州为中心，周边城市完全辐射的态势。近年来公司规模及销售额持续保持稳健增长的水平。作为现有便利店公司中成立后发展较为突出的企业，佳客佳坚持以便利的经营方针，实现差异化的经营战略。
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