佳客佳便利店的特征距离的便利性便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10分钟便可到达。购物的便利性便利店商品突出的是即时性消费，小容量，急需性等特性。超市的品种通常在2000种至3000种左右，与超市相比，便利店的卖场面积小（50~200平方米），商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在**短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。时间的便利性一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便利店为消费者提供“AnyTime”式的购物服务。服务的便利性很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
便利店的兴起，是人们消费习惯改变和消费需求日益提高的反映。作为新零售概念下的重要渠道，便利店被视为零售和消费者之间的“***一公里”，一些便利店甚至承载了快递收发、***服务等功能。可见，便利店有着较大的发展空间。从**便利店在中国出现，到如今近30年过去了，便利店早已由新鲜事物变为寻常所见，成了许多城市随处可见的商业形态。更有趣的是，经过数十年发展，便利店模式与国内各大城市的地域特点相结合，产生了奇妙的“化学反应”，在各城市呈现不同的样态。
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